GDPR - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

Questa pagina fornisce informazioni dettagliate sui tuoi diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e su come esercitarli.

1. Titolare del Trattamento

Nome: zampil.com
Indirizzo: Via Quattro Novembre 115, Ostuni, 72017, Italia
Email: support@zampil.com

Il titolare del trattamento è responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali in conformità con il GDPR.

2. I Tuoi Diritti GDPR

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

2.1 Diritto di Accesso

Hai il diritto di ottenere:

  • Conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali
  • Accesso ai tuoi dati personali
  • Informazioni sul trattamento (finalità, categorie, destinatari)
  • Periodo di conservazione previsto
  • Copia dei tuoi dati in formato strutturato

Per esercitare questo diritto, invia una richiesta a support@zampil.com. Risponderemo entro 30 giorni.

2.2 Diritto di Rettifica

Hai il diritto di ottenere la correzione di dati personali inesatti o incompleti. Puoi richiedere:

  • Correzione di dati errati
  • Completamento di dati incompleti
  • Aggiornamento di informazioni obsolete

Contattaci a support@zampil.com per aggiornare le tue informazioni.

2.3 Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:

  • I dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
  • Revochi il consenso e non esiste altra base giuridica
  • Ti opponi al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti
  • I dati sono stati trattati illecitamente
  • I dati devono essere cancellati per obbligo legale

Nota: questo diritto non è assoluto. Potremmo dover conservare alcuni dati per obblighi legali.

2.4 Diritto di Limitazione del Trattamento

Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando:

  • Contesti l'esattezza dei dati (per il periodo necessario alla verifica)
  • Il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione
  • I dati non sono più necessari ma ti servono per difesa legale
  • Ti sei opposto al trattamento (in attesa di verifica)

Durante la limitazione, i dati possono essere solo conservati.

2.5 Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato:

  • Strutturato
  • Di uso comune
  • Leggibile da dispositivo automatico

Puoi anche richiedere il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare, ove tecnicamente possibile.

Questo diritto si applica quando il trattamento è basato su consenso o contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

2.6 Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando:

  • Il trattamento è basato su interesse legittimo
  • I dati sono trattati per marketing diretto
  • I dati sono trattati per ricerca scientifica o storica

Per il marketing diretto, hai sempre il diritto di opporti senza fornire motivazioni.

2.7 Diritto di Revocare il Consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento:

  • La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente
  • Puoi revocare il consenso con la stessa facilità con cui l'hai dato
  • La revoca può essere parziale o totale

Per revocare il consenso, contattaci o utilizza i link di disiscrizione nelle comunicazioni.

2.8 Diritto di Non Essere Sottoposto a Decisioni Automatizzate

Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producono effetti giuridici o significativi.

Al momento non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati.

3. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti GDPR:

3.1 Contattaci

Invia una richiesta via email a:

3.2 Informazioni da Fornire

Nella tua richiesta, includi:

  • Nome completo
  • Indirizzo email associato all'account
  • Descrizione chiara del diritto che vuoi esercitare
  • Qualsiasi informazione che ci aiuti a identificarti

3.3 Verifica dell'Identità

Per proteggere i tuoi dati, potremmo richiedere una verifica della tua identità prima di elaborare la richiesta. Questo può includere:

  • Conferma dell'indirizzo email
  • Risposta a domande di sicurezza
  • Fornitura di documenti di identità (in casi eccezionali)

3.4 Tempi di Risposta

Risponderemo alla tua richiesta entro:

  • 1 mese dalla ricezione (periodo standard)
  • 3 mesi per richieste complesse (ti informeremo del ritardo)

3.5 Costi

L'esercizio dei tuoi diritti è generalmente gratuito. Potremmo addebitare un costo ragionevole per:

  • Richieste manifestamente infondate o eccessive
  • Copie aggiuntive dei dati

4. Gestione dei Cookie

Puoi gestire i cookie attraverso:

4.1 Banner dei Cookie

Alla prima visita, appare un banner dove puoi:

  • Accettare tutti i cookie
  • Accettare solo cookie necessari
  • Personalizzare le preferenze

4.2 Impostazioni del Browser

Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser:

  • Bloccare tutti i cookie
  • Bloccare cookie di terze parti
  • Cancellare cookie esistenti
  • Ricevere notifiche prima di accettare cookie

4.3 Strumenti di Opt-Out

Per cookie di analisi e marketing, puoi utilizzare:

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

Se trasfeririamo i tuoi dati al di fuori dell'UE/SEE, garantiamo protezioni adeguate attraverso:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Norme vincolanti d'impresa
  • Certificazioni riconosciute

Puoi richiedere informazioni sui meccanismi di protezione specifici contattandoci.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

6.1 Misure Tecniche

  • Crittografia SSL/TLS per trasmissioni
  • Crittografia dei dati a riposo
  • Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
  • Backup regolari e sicuri
  • Aggiornamenti di sicurezza regolari

6.2 Misure Organizzative

  • Accesso limitato ai dati personali
  • Formazione del personale sulla protezione dati
  • Politiche di sicurezza documentate
  • Procedure di risposta agli incidenti
  • Valutazioni di impatto sulla privacy

7. Violazioni dei Dati

In caso di violazione dei dati personali:

  • Notificheremo l'autorità di controllo entro 72 ore
  • Ti informeremo se la violazione comporta rischi elevati per i tuoi diritti
  • Descriveremo la natura della violazione
  • Comunicheremo le misure adottate o proposte

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

  • Dati account: Fino alla cancellazione dell'account più periodo di backup
  • Dati transazionali: 10 anni per obblighi fiscali
  • Dati marketing: Fino a revoca consenso o 2 anni di inattività
  • Dati di navigazione: 26 mesi per cookie analitici
  • Registri di sicurezza: 12 mesi

9. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

  • Consenso: Marketing, cookie non essenziali, newsletter
  • Contratto: Fornitura del servizio di gioco
  • Obbligo legale: Conservazione dati fiscali, risposta a richieste autorità
  • Interesse legittimo: Sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizi

10. Destinatari dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi: Hosting, email, analytics, pagamenti
  • Partner commerciali: Con il tuo consenso esplicito
  • Autorità legali: Quando richiesto dalla legge
  • Consulenti professionali: Legali, contabili (con obbligo di riservatezza)

11. Profilazione e Decisioni Automatizzate

Attualmente non utilizziamo:

  • Processi decisionali completamente automatizzati
  • Profilazione che produce effetti giuridici significativi

Se in futuro implementeremo tali processi, ti informeremo e richiederemo il consenso quando necessario.

12. Diritti dei Minori

I minori hanno gli stessi diritti GDPR degli adulti. Per i minori di 16 anni:

  • Il consenso deve essere dato dal titolare della responsabilità genitoriale
  • I genitori possono esercitare i diritti per conto dei figli
  • Forniamo informazioni in linguaggio chiaro e semplice

13. Reclami all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it

14. Aggiornamenti a Questa Pagina

Potremmo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite:

  • Notifica sul sito web
  • Email (se disponibile)
  • Aggiornamento della data in cima alla pagina

15. Contatti

Per qualsiasi domanda sui tuoi diritti GDPR o sul trattamento dei dati:

16. Risorse Utili

Per maggiori informazioni sul GDPR e i tuoi diritti: